Как и любое электромеханическое оборудование, принтеры нуждаются в проведении периодического обслуживания. В комплекс профилактических работ входит прочистка печатающей головки и каналов подачи чернил, удаление всевозможных загрязнений с поверхностей внутренних деталей, замена абсорбирующего материала (памперса) и т.д.

В ходе профилактики также может выполняться сброс аппаратных настроек, счетчиков чернильниц и абсорбента. Что это такое, зачем нужно и сделать? Ответим на эти вопросы и дадим сопутствующие советы.

Что такое сброс принтера?

Все современные модели принтеров и МФУ Canon имеют свою собственную операционную систему (прошивку), центральный процессор (основной контроллер), память ОЗУ и ПЗУ, интерфейсы ввода-вывода информации и прочие комплектующие, присущие любому компьютеру.

Все это говорит о том, что современные печатающие машины способны хранить различную информацию. Это и пользовательские настройки, и различные системные данные:

• состояние датчиков, подсчитывающих уровень тонера в картриджах;
• наполненность памперса — устройства, впитывающего чернила, которые сбрасываются с поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати.
• пользовательские настройки.

Показания датчиков на принтерах Canon можно сбросить, т.е. вернуть к заводским значениям или обнулить. Причин сброса настроек и/или показаний датчиков картриджей и памперса может быть несколько.

Сброс аппаратных настроек

Обнуление аппаратных/программных настроек обычно выполняется при возникновении каких-либо неполадок в работе принтера или одной из функций МФУ — копирование, сканирование, дуплексная печать и т.д. По мере эксплуатации в память устройства заносятся различные системные и пользовательские данные. Как и в случае с любым компьютером, хранимая в ПЗУ принтера информация может быть повреждена или утеряна, вследствие чего возникают всевозможные ошибки в работе печатающей машины.

Функция обнуления настроек помогает решить различные неисправности, связанные с программной составляющей принтера. Благодаря сбросу конфигурации также устраняются неполадки интерфейсов связи, отвечающие за подключение печатающей машины к компьютеру и к компьютерной сети по проводному и беспроводному соединению.

Сброс счетчика картриджей

Любой современный принтер оснащается различными датчиками, помогающими осуществлять все функции печатающей машины. Среди них и датчики, отвечающие за измерение оставшегося уровня тонера в картриджах и передачу полученных данных на основной контроллер устройства. При окончании чернил операционная система автоматически блокирует функцию печати, т.к. работа печатающей головки в холостом режиме может привести к ее преждевременному износу.

При установке новых, замене или дозаправке установленных чернильниц принтер обычно самостоятельно распознает факт выполнения пользователем данных процедур, а затем сбрасывает счетчик уровня чернил. Но по различным причинам этого может не произойти. Именно в этих случаях и помогает функция сброса, которая позволит обнулить показания датчика уровня чернил, благодаря чему снимется блокировка принтера и он сможет продолжить свою работу.

Подробная инструкция по сбросу счетчика картриджей на принтерах Canon есть на нашем сайте.

Сброс счетчика памперса

Абсорбирующий материал или памперс по мере эксплуатации принтера заполняется отработанными чернилами. Уровень их наполненности также считывается специальным датчиком. При полном заполнении памперса печатающая машина блокируется, работа с ним становится невозможной. Как несложно догадаться, функция сброса абсорбента снимает эту блокировку.

Определить наполненности памперса гораздо сложнее, чем уровень чернил, поэтому датчик абсорбента нередко дает "ложные показания". Именно для этого и служит функция сброса уровня заполнения абсорбирующего материала.

Следует отметить, что счетчик памперс допустимо сбрасывать лишь 2-3 раза. При чрезмерном заполнении абсорбента чернила начнут вытекать из корпуса принтера или, что еще хуже, скапливаться внутри, из-за чего могут возникнуть различные неисправности вплоть до перегорания материнской платы.

Как сделать сброс принтера Canon?

Каждая из трех перечисленных выше функций сброса запускается по-разному. Также следует иметь в виду, что у разных моделей принтеров и МФУ Canon обнуление настроек и сброс показаний датчиков выполняется по-своему. Пойдем по порядку.

Сброс настроек

Вернуть программные/аппаратные настройки к заводским значениям можно двумя способами — запустить сброс с лицевой панели принтера или с компьютера. Первый способ предполагает сброс путем запуска требуемой функции из LCD-экрана принтера либо при помощи нажатия в определенной последовательности функциональных кнопок. Причем на разных моделях печатающих машин Canon это выполняется по-разному. Например, на большинстве моделей МФУ Canon серии i-SENSYS (MF4450, MF4410, MF4580 и т.д.) это делается следующим образом:

• Нажмите кнопку "*" (выглядит в виде головы в профиль), затем кнопку "2" и "8".
• Принтер перейдет в сервисный режим работы.
• Далее последовательно нажмите на кнопки "Copier", "Clear" и "Clear All".
• Настройки вернутся к заводским значениям.

Это же действие для многих моделей принтеров Canon модельного ряда PIXMA:

1. Выключите принтер нажатием на кнопку питания.
2. Нажмите на кнопку "STOP/RESET" и, не отпуская ее, нажмите на кнопку питания.
3. Принтер должен включиться, о чем будет свидетельствовать загоревшийся индикатор питания.
4. Отпустите обе кнопки.
5. Далее нажмите "STOP/RESET" два раза и удерживайте ее после второго нажатия, затем вновь нажмите кнопку питания. Отпустите обе кнопки — принтер перейдет в сервисный режим работы.
6. Для сброса конфигурации, по сути, нужно очистить память EEPROM, в которой и хранятся настройки. Для этого нажмите на кнопку "STOP/RESET" 2 раза.
7. Выключите принтер путем нажатия кнопки питания также два раза.
8. Настройки будут сброшены.

Подробную инструкцию по сбросу настроек на конкретном принтере можно найти в технической документации к устройству и инструкциях по эксплуатации.

Для сброса конфигурации печатающей машины с компьютера проще всего выполнить переустановку драйвера. Для этого потребуется поставляемый в комплекте с принтером диск либо доступ в интернет для скачивания программного обеспечения.

Сброс счетчика чернил

Процедура сброса счетчика также зависит от конкретной модели принтера Canon. В большинстве случаев для этого достаточно нажать и удерживать кнопку "STOP/RESET" (для многофункциональных устройство) или "Resume/Cancel" (для обычных принтеров) в течение 10-30 секунд. Нажимать кнопку следует сразу после того, как на экран компьютера и/или лицевую панель печатающей машины будет выведено сообщение об окончании чернил в одном из картриджей. Если чернильниц несколько — данную процедуру нужно будет повторять для каждой из них (только после окончания тонера).

В современных многофункциональных устройствах Canon серии PIXMA сброс показаний датчика можно выполнить из сервисного меню:

• Выполните шаги с 1 до 5 из инструкции по сбросу настроек принтеров Canon PIXMA для входа в сервисный режим работы.
• Нажмите кнопку "STOP/RESET" 4 раза.
• Два раза нажмите на кнопку питания.
• Счетчик будет сброшен.

Как и в предыдущем случае, точную инструкцию по сбросу уровня чернил следует искать в технической документации и инструкциях по эксплуатации к имеющейся модели принтера Canon.

Сброс памперса

Процедура обнуления показаний счетчика памперса также зависит от модели принтера Canon. Например, во многих моделях МФУ линейки МРС (МРС400, МРС600 и т.д.) сброс абсорбера можно выполнить из меню LCD-дисплея:

• Переведите принтер в сервисный режим работы, выбрав последовательно в меню пункты — "Menu", "Copy", "#". Если на экране отобразится сообщение в виде "#1 SSSW", значит принтер вошел в сервисный режим.
• Выберите пункт "7. Printer" при помощи кнопок со стрелками на лицевой панели устройства и нажмите "ОК".
• Далее выберите пункт "5. Ink abs capa", нажмите "ОК".
• Принтером будет предложено ввести числовое значение.
• Введите "0", затем нажмите "ОК" и выключите принтер.

Подробная инструкция по сбросу памперса на струйных принтерах Canon.

Универсальный способ сброса датчиков памперса

Многие современные модели принтеров и МФУ Canon поддерживают программный способ сброса абсорбента. Для этого существуют специальные сервисные программы, как Service Tool и General Tool. Рассмотрим процедуру сброса системных счетчиков с помощью утилиты Service Tool:

• Переведите принтер в сервисный режим работы одним из вышеописанных способов либо согласно инструкции к имеющейся модели принтера/МФУ Canon.
• Скачайте и запустите программу Service Tool.
• В первой же вкладке "Main" основного окна утилиты найдите раздел "Clear Ink Counter".
• Напротив элемента "Absorber" в выпадающем списке выберите значение "All".
• Нажмите на кнопку "Set" напротив выпадающего меню.
• При успешном выполнении команды откроется диалоговое окно с сообщение "A function was finished".
• Нажмите кнопку "ОК".
• Счетчик будет сброшен.

Не рекомендуется выполнять процедуру сброса счетчика памперса больше двух раз.

Чтобы не тратиться каждый раз на новые дорогие оригинальные картриджи Canon, можно перезаправлять их или пользоваться неоригинальными дешевыми расходными материалами. Чтобы встроенная система распознавания картриджей не мешала это сделать, следует отключить опцию слежения за уровнем чернил путем нажатия на кнопку «стоп/сброс» и удержания ее в течение 10-15 секунд. Та же клавиша используется в нескольких комбинациях, чтобы сделать сброс ошибки принтера Canon, вызванной программой, не допускающей переполнения «памперса» (абсорбера) на дне устройства.

Как сбросить ошибку принтера

Если при отправке задания на печать компьютер выдает сообщение о недостаточном уровне чернил с одним из кодов поддержки (E13, E16, 1683, 1686, 1688), а индикация мигает оранжевым 16 раз, то для сброса ошибок на печатном устройстве нужно отключить отслеживание уровня чернил в картридже. Чтобы это сделать, надо нажать и удерживать около 10 секунд кнопку stop/reset.

Для сброса ошибки Е07 устройства MP280 при помощи программы необходимо:

1. Скачать и установить сервисную программу для соответствующего типа устройства.
2. Выключить устройство.
3. Нажать клавишу «стоп» и, не отпуская ее, нажать клавишу «питание».
4. Удерживая кнопку «питание», нажать «стоп» ровно 5 раз.
5. Отпустить обе кнопки.
6. Запустить скачанное приложение и вставить в устройство бумагу.
7. Нажать кнопку Set.

Чтобы осуществить сброс принтера Canon МР250 с помощью программного обеспечения, нужно:

1. Скачать и установить сервисную программу для MP250.
2. Отключить аппарат с помощью клавиши «питание».
3. Нажать и удерживать клавишу «стоп», затем нажать «питание».
4. Не отпуская кнопки «питание», отпустить «стоп», а затем четко нажать ее дважды.
5. Отпустить обе клавиши.
6. Войти в настройки приложения и отключить счетчик согласно подсказкам.

Где находится кнопка стоп/сброс

Сервисная кнопка стоп/сброс на принтере Canon MG2440, MP250 и других МФУ находится на лицевой панели рядом с клавишей включения устройства. Она обозначается треугольником в круге и подсвечивается оранжевым цветом. Кнопка открывает доступ в меню чтения ошибки на таких многофункциональных устройствах, как MG2440, не оснащенных дисплеем. При нажатии и удержании клавиши в течение 5 секунд лампочка «с молнией» начнет мигать в определенном режиме. Эта клавиша часто используется для отключения программы счетчика печати.

Кнопка стоп/сброс на принтере

Для «бюджетных» МФУ, ориентированных на печать фотографий (MP280, MP230 и MP250), нажатием и удержанием кнопки «стоп/сброс» до определенного количества миганий индикатора включается выполнение таких операций, как:

• тест сопел (1 мигание);
• быстрая прочистка печатных головок (2 мигания);
• глубокая очистка печатных головок (3 мигания);
• печать страницы автокалибровки печатных головок (4 мигания);
• принудительное сканирование страницы автокалибровки головок (5 миганий);
• печать страницы ручной калибровки головок (6 миганий);
• тестирование механизма подачи бумаги (7 миганий);
• принудительная очистка протяжных роликов (8 миганий).

Как обнулить счетчик печати в МФУ

Чтобы решить проблему распознавания картриджа на МФУ, нужно отключить программу-счетчик, собирающую сведения о количестве напечатанных страниц. Принудительный сброс счетчика принтера Canon для MP250, MP280 и MP230, а также других устройств МР, производится в следующей последовательности:

1. Отключить устройство нажатием кнопки «питание».
2. Включить устройство нажатием той же клавиши с одновременным удержанием клавиши resume или «стоп/сброс» и, не отпуская их, дождаться срабатывания зеленого индикатора.
3. Не отпуская клавишу «питание», снять палец с клавиши resume, затем повторно нажать ее дважды и отпустить.
4. Нажать resume еще четырежды и отпустить обе кнопки.
5. Подтвердить новые настройки нажатием клавиши «питание».
6. Отключить питание или продолжить печать. Сброс настроек принтера Canon успешно произведен.

Canon PIXMA MP250

Данная процедура позволяет устранить и избежать повторного появления таких ошибок принтера, как Е.1.6; Е.0.4; Е.0.5 (Е5) и Р07.

Сброс настроек принтера Canon и отключение функции учета производительности являются нарушением условий гарантийной эксплуатации оборудования, поэтому производитель не рекомендует прибегать к ним. Чтобы избежать возможного физического переполнения абсорбера и вытекания чернил из аппарата, при интенсивной эксплуатации следует как минимум раз в год производить очистку или установить внешний абсорбер.

Слежение за уровнем чернил во всех струйных картриджах ведется программным способом, т.е., например, картридж рассчитан на 220 страниц и по мере печати он расходует этот ресурс. Как только он станет равным нулю, принтер начнёт сообщать информацию о завершении чернил в картридже и необходимости его замены.

Т.е. принтер не знает реального (фактического) заполнения картриджей чернилами — датчика контролирующего фактическое количества чернил в картриджах нет. Этим можно объяснить самый частый вопрос пользователя после заправки: ‘Я заправил(а) картридж, а принтер показывает, что он пуст’.

Политика компании Canon более либеральна по отношению к другим производителем принтеров и позволяет отключит эту функцию, т.е. отключение данной функции возможна только на принтерах/МФУ фирмы Canon и то не всегда.

Если и у Вас появился такой вопрос и после заправки картриджа и установки его в принтер, устройство всё равно показывает, что заправленный картридж пустой и дальнейшая работы принтера заблокирована и/или на экране компьютера появилось сообщение, что закончился картридж (рис. 1) и необходима его замена, необходимо произвести процедуру отключения функции контроля уровня слежения чернил на принтере.

Для картриджей PG-37/40/510/512/440/440XL, CL-38/41/511/513/441/441XL

Для чернильниц PGI-5Bk/520Bk/425Bk/525Bk/450Bk, CLI-8/521/426/526/451

Рис. 1. Информационное сообщение об окончании чернил в картридже Canon

Рис. 2.1. Информационное сообщение о возможности отключения контроля слежения за уровнем чернил в принтерах и МФУ Canon на картриджах

Дождитесь того момента, когда в одном картридже закончатся чернила и на дисплее принтера/многофункционального устройства появится предупредительное сообщение, которое предложит при этом продолжить либо остановить печать. В этом окне нажмите «ОК», либо щелкните по кнопке Стоп/сброс (кнопка выглядит как красный/оранжевый треугольник в кружке). Произойдет возобновление печати. После того, как в одном из картриджей полностью закончатся чернила, на экране принтера повторно появится сообщение с предложением заменить картридж. Если у вас многофункциональное устройство/принтер с встроенным картриджем, нажмите по кнопке «Стоп/сброс» (как правило это кнопка на которой нарисован треугольник в круге) и удерживайте ее в течение 30 секунд. Таким образом, вы отключите слежение за уровнем чернил в картридже.

Рис. 2.2. Информационное сообщение о возможности отключения контроля слежения за уровнем чернил в принтерах и МФУ Canon на чернильницах

Выполните отключение контроля над уровнем чернил принтера с раздельными чернильницами, для этого ответьте на вопросы, которые будут появляться на экране компьютера. После возникновения запроса на экране, нажмите кнопку «Стоп/Сброс» в случае, если у вас многофункциональное устройство, либо «Возобновление/отмена», если у вас принтер, и удерживайте ее в течение 10 секунд. Отключение контроля над количеством чернил произведите для каждой чернильницы в отдельности. Это не заблокирует печать и не повлияет на качество печати.

Иногда вместо простого сообщения компьютер может выдать инструкцию, в которой подробно описаны действия по устранению неприятности. Например, «Нажмите на принтере и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу «Стоп/Сброс» она же «Stop/Reset» означает, что после удержания кнопки в течение 5 секунд произойдет отключение, которое позволит продолжить печать с уже заправленным заново картриджем. При этом следует помнить, что данное действие следует выполнять для каждого заправленного картриджа.

Рис. 3. Кнопка «Стоп/сброс» расположенная на панели принтера

Отключите функцию «Контроль уровня чернил» на компьютере, к которому он подключен. Для этого перейдите в «Панель управления», выберите опцию «Принтеры». Далее вызовите контекстное меню на значке принтера, выберите команду «Свойства». Затем перейдите во вкладку «Обслуживание», выберите опцию «Сведения о состоянии принтера», щелкните по кнопке «Параметры». Снимите флажок «Выводить предупреждение автоматически».

Особенности:

• Отключение контроля уровня чернил производится одинакова на всех принтерах и МФУ Canon, как на базе картриджей (PG-37/40/510/512/440/440XL, CL-38/41/511/513/441/441XL) так и на на базе чернильниц (PGI-5Bk/520Bk/425Bk/525Bk, CLI-8/521/426/526);
• Данная функция доступна только в принтерах и МФУ Canon. Данный способ не применим к принтерам других фирм-производителей (HP, Lexmark, Epson и др.);
• Для принтеров на базе чернильниц операцию отключения контроля необходимо выполнить для каждого цвета по отдельности;
• Отключение контроля уровня чернил производится на картридж (не на принтер), т.е. при замене картриджа на новый уровень чернил начнёт контролироваться автоматически. Производить включение уровня чернил не нужно.

Теперь система предупреждения про уровень чернил будет отключена постоянно. Необходимо проверять уровень чернил визуально ( т.е. открывать крышку принтера). Печатая большое количество страниц без чернил можно повредить печатную головку.

Опубликовано: 7 ноября 2013 г.
Последние изменения: 8 ноября 2013 г.

Для добавления данной страницы в "Избранное" нажмите

Как и любое электромеханическое оборудование, принтеры нуждаются в проведении периодического обслуживания. В комплекс профилактических работ входит прочистка печатающей головки и каналов подачи чернил, удаление всевозможных загрязнений с поверхностей внутренних деталей, замена абсорбирующего материала (памперса) и т.д.

В ходе профилактики также может выполняться сброс аппаратных настроек, счетчиков чернильниц и абсорбента. Что это такое, зачем нужно и сделать? Ответим на эти вопросы и дадим сопутствующие советы.

Что такое сброс принтера?

Все современные модели принтеров и МФУ Canon имеют свою собственную операционную систему (прошивку), центральный процессор (основной контроллер), память ОЗУ и ПЗУ, интерфейсы ввода-вывода информации и прочие комплектующие, присущие любому компьютеру.

Все это говорит о том, что современные печатающие машины способны хранить различную информацию. Это и пользовательские настройки, и различные системные данные:

• состояние датчиков, подсчитывающих уровень тонера в картриджах;
• наполненность памперса — устройства, впитывающего чернила, которые сбрасываются с поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати.
• пользовательские настройки.

Показания датчиков на принтерах Canon можно сбросить, т.е. вернуть к заводским значениям или обнулить. Причин сброса настроек и/или показаний датчиков картриджей и памперса может быть несколько.

Сброс аппаратных настроек

Обнуление аппаратных/программных настроек обычно выполняется при возникновении каких-либо неполадок в работе принтера или одной из функций МФУ — копирование, сканирование, дуплексная печать и т.д. По мере эксплуатации в память устройства заносятся различные системные и пользовательские данные. Как и в случае с любым компьютером, хранимая в ПЗУ принтера информация может быть повреждена или утеряна, вследствие чего возникают всевозможные ошибки в работе печатающей машины.

Функция обнуления настроек помогает решить различные неисправности, связанные с программной составляющей принтера. Благодаря сбросу конфигурации также устраняются неполадки интерфейсов связи, отвечающие за подключение печатающей машины к компьютеру и к компьютерной сети по проводному и беспроводному соединению.

Сброс счетчика картриджей

Любой современный принтер оснащается различными датчиками, помогающими осуществлять все функции печатающей машины. Среди них и датчики, отвечающие за измерение оставшегося уровня тонера в картриджах и передачу полученных данных на основной контроллер устройства. При окончании чернил операционная система автоматически блокирует функцию печати, т.к. работа печатающей головки в холостом режиме может привести к ее преждевременному износу.

При установке новых, замене или дозаправке установленных чернильниц принтер обычно самостоятельно распознает факт выполнения пользователем данных процедур, а затем сбрасывает счетчик уровня чернил. Но по различным причинам этого может не произойти. Именно в этих случаях и помогает функция сброса, которая позволит обнулить показания датчика уровня чернил, благодаря чему снимется блокировка принтера и он сможет продолжить свою работу.

Подробная инструкция по сбросу счетчика картриджей на принтерах Canon есть на нашем сайте.

Сброс счетчика памперса

Абсорбирующий материал или памперс по мере эксплуатации принтера заполняется отработанными чернилами. Уровень их наполненности также считывается специальным датчиком. При полном заполнении памперса печатающая машина блокируется, работа с ним становится невозможной. Как несложно догадаться, функция сброса абсорбента снимает эту блокировку.

Определить наполненности памперса гораздо сложнее, чем уровень чернил, поэтому датчик абсорбента нередко дает "ложные показания". Именно для этого и служит функция сброса уровня заполнения абсорбирующего материала.

Следует отметить, что счетчик памперс допустимо сбрасывать лишь 2-3 раза. При чрезмерном заполнении абсорбента чернила начнут вытекать из корпуса принтера или, что еще хуже, скапливаться внутри, из-за чего могут возникнуть различные неисправности вплоть до перегорания материнской платы.

Как сделать сброс принтера Canon?

Каждая из трех перечисленных выше функций сброса запускается по-разному. Также следует иметь в виду, что у разных моделей принтеров и МФУ Canon обнуление настроек и сброс показаний датчиков выполняется по-своему. Пойдем по порядку.

Сброс настроек

Вернуть программные/аппаратные настройки к заводским значениям можно двумя способами — запустить сброс с лицевой панели принтера или с компьютера. Первый способ предполагает сброс путем запуска требуемой функции из LCD-экрана принтера либо при помощи нажатия в определенной последовательности функциональных кнопок. Причем на разных моделях печатающих машин Canon это выполняется по-разному. Например, на большинстве моделей МФУ Canon серии i-SENSYS (MF4450, MF4410, MF4580 и т.д.) это делается следующим образом:

• Нажмите кнопку "*" (выглядит в виде головы в профиль), затем кнопку "2" и "8".
• Принтер перейдет в сервисный режим работы.
• Далее последовательно нажмите на кнопки "Copier", "Clear" и "Clear All".
• Настройки вернутся к заводским значениям.

Это же действие для многих моделей принтеров Canon модельного ряда PIXMA:

1. Выключите принтер нажатием на кнопку питания.
2. Нажмите на кнопку "STOP/RESET" и, не отпуская ее, нажмите на кнопку питания.
3. Принтер должен включиться, о чем будет свидетельствовать загоревшийся индикатор питания.
4. Отпустите обе кнопки.
5. Далее нажмите "STOP/RESET" два раза и удерживайте ее после второго нажатия, затем вновь нажмите кнопку питания. Отпустите обе кнопки — принтер перейдет в сервисный режим работы.
6. Для сброса конфигурации, по сути, нужно очистить память EEPROM, в которой и хранятся настройки. Для этого нажмите на кнопку "STOP/RESET" 2 раза.
7. Выключите принтер путем нажатия кнопки питания также два раза.
8. Настройки будут сброшены.

Подробную инструкцию по сбросу настроек на конкретном принтере можно найти в технической документации к устройству и инструкциях по эксплуатации.

Для сброса конфигурации печатающей машины с компьютера проще всего выполнить переустановку драйвера. Для этого потребуется поставляемый в комплекте с принтером диск либо доступ в интернет для скачивания программного обеспечения.

Сброс счетчика чернил

Процедура сброса счетчика также зависит от конкретной модели принтера Canon. В большинстве случаев для этого достаточно нажать и удерживать кнопку "STOP/RESET" (для многофункциональных устройство) или "Resume/Cancel" (для обычных принтеров) в течение 10-30 секунд. Нажимать кнопку следует сразу после того, как на экран компьютера и/или лицевую панель печатающей машины будет выведено сообщение об окончании чернил в одном из картриджей. Если чернильниц несколько — данную процедуру нужно будет повторять для каждой из них (только после окончания тонера).

В современных многофункциональных устройствах Canon серии PIXMA сброс показаний датчика можно выполнить из сервисного меню:

• Выполните шаги с 1 до 5 из инструкции по сбросу настроек принтеров Canon PIXMA для входа в сервисный режим работы.
• Нажмите кнопку "STOP/RESET" 4 раза.
• Два раза нажмите на кнопку питания.
• Счетчик будет сброшен.

Как и в предыдущем случае, точную инструкцию по сбросу уровня чернил следует искать в технической документации и инструкциях по эксплуатации к имеющейся модели принтера Canon.

Сброс памперса

Процедура обнуления показаний счетчика памперса также зависит от модели принтера Canon. Например, во многих моделях МФУ линейки МРС (МРС400, МРС600 и т.д.) сброс абсорбера можно выполнить из меню LCD-дисплея:

• Переведите принтер в сервисный режим работы, выбрав последовательно в меню пункты — "Menu", "Copy", "#". Если на экране отобразится сообщение в виде "#1 SSSW", значит принтер вошел в сервисный режим.
• Выберите пункт "7. Printer" при помощи кнопок со стрелками на лицевой панели устройства и нажмите "ОК".
• Далее выберите пункт "5. Ink abs capa", нажмите "ОК".
• Принтером будет предложено ввести числовое значение.
• Введите "0", затем нажмите "ОК" и выключите принтер.

Подробная инструкция по сбросу памперса на струйных принтерах Canon.

Универсальный способ сброса датчиков памперса

Многие современные модели принтеров и МФУ Canon поддерживают программный способ сброса абсорбента. Для этого существуют специальные сервисные программы, как Service Tool и General Tool. Рассмотрим процедуру сброса системных счетчиков с помощью утилиты Service Tool:

• Переведите принтер в сервисный режим работы одним из вышеописанных способов либо согласно инструкции к имеющейся модели принтера/МФУ Canon.
• Скачайте и запустите программу Service Tool.
• В первой же вкладке "Main" основного окна утилиты найдите раздел "Clear Ink Counter".
• Напротив элемента "Absorber" в выпадающем списке выберите значение "All".
• Нажмите на кнопку "Set" напротив выпадающего меню.
• При успешном выполнении команды откроется диалоговое окно с сообщение "A function was finished".
• Нажмите кнопку "ОК".
• Счетчик будет сброшен.

Не рекомендуется выполнять процедуру сброса счетчика памперса больше двух раз.

Чтобы не тратиться каждый раз на новые дорогие оригинальные картриджи Canon, можно перезаправлять их или пользоваться неоригинальными дешевыми расходными материалами. Чтобы встроенная система распознавания картриджей не мешала это сделать, следует отключить опцию слежения за уровнем чернил путем нажатия на кнопку «стоп/сброс» и удержания ее в течение 10-15 секунд. Та же клавиша используется в нескольких комбинациях, чтобы сделать сброс ошибки принтера Canon, вызванной программой, не допускающей переполнения «памперса» (абсорбера) на дне устройства.

Как сбросить ошибку принтера

Если при отправке задания на печать компьютер выдает сообщение о недостаточном уровне чернил с одним из кодов поддержки (E13, E16, 1683, 1686, 1688), а индикация мигает оранжевым 16 раз, то для сброса ошибок на печатном устройстве нужно отключить отслеживание уровня чернил в картридже. Чтобы это сделать, надо нажать и удерживать около 10 секунд кнопку stop/reset.

Для сброса ошибки Е07 устройства MP280 при помощи программы необходимо:

1. Скачать и установить сервисную программу для соответствующего типа устройства.
2. Выключить устройство.
3. Нажать клавишу «стоп» и, не отпуская ее, нажать клавишу «питание».
4. Удерживая кнопку «питание», нажать «стоп» ровно 5 раз.
5. Отпустить обе кнопки.
6. Запустить скачанное приложение и вставить в устройство бумагу.
7. Нажать кнопку Set.

Чтобы осуществить сброс принтера Canon МР250 с помощью программного обеспечения, нужно:

1. Скачать и установить сервисную программу для MP250.
2. Отключить аппарат с помощью клавиши «питание».
3. Нажать и удерживать клавишу «стоп», затем нажать «питание».
4. Не отпуская кнопки «питание», отпустить «стоп», а затем четко нажать ее дважды.
5. Отпустить обе клавиши.
6. Войти в настройки приложения и отключить счетчик согласно подсказкам.

Где находится кнопка стоп/сброс

Сервисная кнопка стоп/сброс на принтере Canon MG2440, MP250 и других МФУ находится на лицевой панели рядом с клавишей включения устройства. Она обозначается треугольником в круге и подсвечивается оранжевым цветом. Кнопка открывает доступ в меню чтения ошибки на таких многофункциональных устройствах, как MG2440, не оснащенных дисплеем. При нажатии и удержании клавиши в течение 5 секунд лампочка «с молнией» начнет мигать в определенном режиме. Эта клавиша часто используется для отключения программы счетчика печати.

Кнопка стоп/сброс на принтере

Для «бюджетных» МФУ, ориентированных на печать фотографий (MP280, MP230 и MP250), нажатием и удержанием кнопки «стоп/сброс» до определенного количества миганий индикатора включается выполнение таких операций, как:

• тест сопел (1 мигание);
• быстрая прочистка печатных головок (2 мигания);
• глубокая очистка печатных головок (3 мигания);
• печать страницы автокалибровки печатных головок (4 мигания);
• принудительное сканирование страницы автокалибровки головок (5 миганий);
• печать страницы ручной калибровки головок (6 миганий);
• тестирование механизма подачи бумаги (7 миганий);
• принудительная очистка протяжных роликов (8 миганий).

Как обнулить счетчик печати в МФУ

Чтобы решить проблему распознавания картриджа на МФУ, нужно отключить программу-счетчик, собирающую сведения о количестве напечатанных страниц. Принудительный сброс счетчика принтера Canon для MP250, MP280 и MP230, а также других устройств МР, производится в следующей последовательности:

1. Отключить устройство нажатием кнопки «питание».
2. Включить устройство нажатием той же клавиши с одновременным удержанием клавиши resume или «стоп/сброс» и, не отпуская их, дождаться срабатывания зеленого индикатора.
3. Не отпуская клавишу «питание», снять палец с клавиши resume, затем повторно нажать ее дважды и отпустить.
4. Нажать resume еще четырежды и отпустить обе кнопки.
5. Подтвердить новые настройки нажатием клавиши «питание».
6. Отключить питание или продолжить печать. Сброс настроек принтера Canon успешно произведен.

Canon PIXMA MP250

Данная процедура позволяет устранить и избежать повторного появления таких ошибок принтера, как Е.1.6; Е.0.4; Е.0.5 (Е5) и Р07.

Сброс настроек принтера Canon и отключение функции учета производительности являются нарушением условий гарантийной эксплуатации оборудования, поэтому производитель не рекомендует прибегать к ним. Чтобы избежать возможного физического переполнения абсорбера и вытекания чернил из аппарата, при интенсивной эксплуатации следует как минимум раз в год производить очистку или установить внешний абсорбер.

Слежение за уровнем чернил во всех струйных картриджах ведется программным способом, т.е., например, картридж рассчитан на 220 страниц и по мере печати он расходует этот ресурс. Как только он станет равным нулю, принтер начнёт сообщать информацию о завершении чернил в картридже и необходимости его замены.

Т.е. принтер не знает реального (фактического) заполнения картриджей чернилами — датчика контролирующего фактическое количества чернил в картриджах нет. Этим можно объяснить самый частый вопрос пользователя после заправки: ‘Я заправил(а) картридж, а принтер показывает, что он пуст’.

Политика компании Canon более либеральна по отношению к другим производителем принтеров и позволяет отключит эту функцию, т.е. отключение данной функции возможна только на принтерах/МФУ фирмы Canon и то не всегда.

Если и у Вас появился такой вопрос и после заправки картриджа и установки его в принтер, устройство всё равно показывает, что заправленный картридж пустой и дальнейшая работы принтера заблокирована и/или на экране компьютера появилось сообщение, что закончился картридж (рис. 1) и необходима его замена, необходимо произвести процедуру отключения функции контроля уровня слежения чернил на принтере.

Для картриджей PG-37/40/510/512/440/440XL, CL-38/41/511/513/441/441XL

Для чернильниц PGI-5Bk/520Bk/425Bk/525Bk/450Bk, CLI-8/521/426/526/451

Рис. 1. Информационное сообщение об окончании чернил в картридже Canon

Рис. 2.1. Информационное сообщение о возможности отключения контроля слежения за уровнем чернил в принтерах и МФУ Canon на картриджах

Дождитесь того момента, когда в одном картридже закончатся чернила и на дисплее принтера/многофункционального устройства появится предупредительное сообщение, которое предложит при этом продолжить либо остановить печать. В этом окне нажмите «ОК», либо щелкните по кнопке Стоп/сброс (кнопка выглядит как красный/оранжевый треугольник в кружке). Произойдет возобновление печати. После того, как в одном из картриджей полностью закончатся чернила, на экране принтера повторно появится сообщение с предложением заменить картридж. Если у вас многофункциональное устройство/принтер с встроенным картриджем, нажмите по кнопке «Стоп/сброс» (как правило это кнопка на которой нарисован треугольник в круге) и удерживайте ее в течение 30 секунд. Таким образом, вы отключите слежение за уровнем чернил в картридже.

Рис. 2.2. Информационное сообщение о возможности отключения контроля слежения за уровнем чернил в принтерах и МФУ Canon на чернильницах

Выполните отключение контроля над уровнем чернил принтера с раздельными чернильницами, для этого ответьте на вопросы, которые будут появляться на экране компьютера. После возникновения запроса на экране, нажмите кнопку «Стоп/Сброс» в случае, если у вас многофункциональное устройство, либо «Возобновление/отмена», если у вас принтер, и удерживайте ее в течение 10 секунд. Отключение контроля над количеством чернил произведите для каждой чернильницы в отдельности. Это не заблокирует печать и не повлияет на качество печати.

Иногда вместо простого сообщения компьютер может выдать инструкцию, в которой подробно описаны действия по устранению неприятности. Например, «Нажмите на принтере и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу «Стоп/Сброс» она же «Stop/Reset» означает, что после удержания кнопки в течение 5 секунд произойдет отключение, которое позволит продолжить печать с уже заправленным заново картриджем. При этом следует помнить, что данное действие следует выполнять для каждого заправленного картриджа.

Рис. 3. Кнопка «Стоп/сброс» расположенная на панели принтера

Отключите функцию «Контроль уровня чернил» на компьютере, к которому он подключен. Для этого перейдите в «Панель управления», выберите опцию «Принтеры». Далее вызовите контекстное меню на значке принтера, выберите команду «Свойства». Затем перейдите во вкладку «Обслуживание», выберите опцию «Сведения о состоянии принтера», щелкните по кнопке «Параметры». Снимите флажок «Выводить предупреждение автоматически».

Особенности:

• Отключение контроля уровня чернил производится одинакова на всех принтерах и МФУ Canon, как на базе картриджей (PG-37/40/510/512/440/440XL, CL-38/41/511/513/441/441XL) так и на на базе чернильниц (PGI-5Bk/520Bk/425Bk/525Bk, CLI-8/521/426/526);
• Данная функция доступна только в принтерах и МФУ Canon. Данный способ не применим к принтерам других фирм-производителей (HP, Lexmark, Epson и др.);
• Для принтеров на базе чернильниц операцию отключения контроля необходимо выполнить для каждого цвета по отдельности;
• Отключение контроля уровня чернил производится на картридж (не на принтер), т.е. при замене картриджа на новый уровень чернил начнёт контролироваться автоматически. Производить включение уровня чернил не нужно.

Теперь система предупреждения про уровень чернил будет отключена постоянно. Необходимо проверять уровень чернил визуально ( т.е. открывать крышку принтера). Печатая большое количество страниц без чернил можно повредить печатную головку.

Опубликовано: 7 ноября 2013 г.
Последние изменения: 8 ноября 2013 г.

Для добавления данной страницы в "Избранное" нажмите