I. Блокировка печатающего устройства происходит при:
А) неправильной набранной сумме;
Б) последовательности проведения операций;
В) закончилась чековая или контрольная лента;
Г) проведении операций сложения, вычитания, умножения;
Д) выполнении надбавок и скидок.
II. Установите последовательность оформления контрольной ленты:
А) дата, время, окончание работы;
Б) дневная выручка;
В) показание секционных регистров;
Г) тип, номер ККМ;
Д) показания контрольных регистров;
Е) название магазина.
III. Может ли работать ККМ с одной чековой лентой?
А) нет;
Б) да;
В) сомневаюсь.
IV. Препроводительная ведомость при инкассации денежной выручки составляется в:
А) двух экземплярах;
Б) одном экземпляре;В) трех экземплярах;
Г) не оформляется;
V. Контрольно-кассовая машина не исправна. К чему это приведет?
А) отдел (секция) закрывается;
Б) предприятие подвергается штрафным санкциям;
В) обслуживание продолжается без выдачи денежных документов.
Тестовые задания по МДК 03.01
Вариант 2
6. Какой отчет нужно получить при подготовке ККМ к работе?
А) отчет с гашением;
Б) фискальный отчет;
В) отчет без гашения;
Г) отчет по часовой.
7 Какому отчету соответствует режим «Показания»?
А) X;
Б) Z;
В) Ф;
Г) все ответы верны.
8. Кто подписывает контрольную ленту?
А) кассир;
Б) кассир и администратор;
В) администратор;
Г) продавец.
. Вставить пропущенные слова:
Контрольно — кассовые машины – это технические средства, используемые для __________, _________, _______ первичной обработки ________ и ______ ее на чековой и контрольной лентах.9 Какой из перечисленных документов выдается покупателю:
А) кассовый чек;
Б) фискальный отчет;
В) отчет по кассирам;
Г) «Х» — отчет без гашения.
10. Обязанности кассира:
+осуществлять операции, связанные с приемом и выдачей наличных денежных средств через кассу предприятия, обеспечивать сохранность всех принятых ценностей;
+получать в учреждениях банка наличность;
+заполнять кассовую книгу на основании приходных и расходных кассовых документов;
+проверять правильность заполнения и наличие всех реквизитов на приходных и расходных кассовых ордерах, а также возвращать документы в бухгалтерию для соответствующего оформления в случае несоответствия оформленных документов хотя бы одному из предъявляемых к ним требований;
+подписывать приходные кассовые ордера и расходные документы сразу после получения или выдачи по ним наличности;
+ежедневно в конце рабочего дня выводить остаток денежных средств в кассе предприятия и передавать в бухгалтерию отчет кассира вместе с приходными кассовыми ордерами и расходными документами под подпись лица, которое осуществляет контроль за ведением кассовых операций.
?
11. Когда проведение инвентаризации кассы обязательны:
-При смене учредителя
— При смене руководителя
+ При увольнении кассира
?
12. Допускается ли применение произвольных форм бланков строгой отчетности:
-Допускается
-Допускается в случае не существенности операции
+Не допускается
?
13. Обязательно ли наличие на предприятии кассовой книги?
+Да
-Нет, не обязательно, достаточно иметь журнал кассира — операциониста-Достаточно иметь просто журналы учета РКО и ПКО
?
14. В Журнале кассира — операциониста исправления
-Допускаются
+Допускаются, если они внесены кассиром
-Не допускаются
?
15. Предприятия обязаны хранить первичные учетные документы в течение:
+Сроков, установленных в соответствии с правилами организации государственного архивного дела
-Срока возможного полезного использования данных документов
-Срока, не превышающего десятилетнего рубежа
?
16. Может ли кассир при оформлении на работу просить работодателя о заключении трудового договора без оговорки о полной материальной ответственности?
+Нет, не может
-Да, имеет право
-Руководитель имеет право решить как заключить договор
?
17. Может ли руководитель предприятия лично вести бухгалтерский учет:
+Может, если объем работ не большой
-Не может, так как не имеет права занимать две должности одновременно
-Не может, так как является заинтересованным лицом
?
18. Может ли организация при использовании утвержденных форм первичной учетной документации удалить оттуда некоторые реквизиты:
+Не может, так как формы стандартизированы
-Может, но только после предварительного уведомления органов государственного контроля
-Может, если удаляемые реквизиты не используются для отражения информации организацией
?
19. Проверенные и принятые к учету первичные учетные документы систематизируются:
-По мере поступления
+В хронологическом порядке
-В произвольном порядке
?
20. В каком документе, как правило, утверждается график документооборота?
+В приказе об учетной политике
-В распоряжении бухгалтера
-В трудовом договоре с кассиром
?
21. Может ли кассир выдавать заработную плату каждому работнику, заполняя отдельный расходный кассовый ордер?
-Нет, не может
+Может
-Может, только если эта была депонированная зарплата
?
22. Записи в первичных кассовых документах должны производиться:
-Только чернилами
-Химическим карандашом, пастой шариковых ручек или при помощи пишущих машин
+Всеми перечисленными способами
?
23. Что Вы понимаете под социальной коммуникацией?
-Передача информации, идей, эмоций посредством слов событие, которое связывает отдельные части социальных систем друг с другом
-Передача информации происшествия, которое связывает отдельные части пострадавших друг с другом
+Передача информации, идей, эмоций посредством знаков, символов процесс, который связывает отдельные части социальных систем друг с другом
?
24. «Нормальная» конфликтная динамика включает в себя, по Вашему мнению:
+Обнаружение взаимозависимости, оформление взаимозависимости, структурирование, поиск путей разрешения, совместные действия по достижению разрешения, последовательное уменьшение зависимости
-Обнаружение взаимозависимости, сопротивление зависимости, оформление взаимозависимости, структурирование, поиск путей разрешения, совместные действия по достижению разрешения, последовательное уменьшение зависимости
-Обнаружение взаимозависимости, сопротивление зависимости, оформление взаимозависимости, структурирование, поиск путей разрешения, совместные действия по достижению разрешения
?
25. Какие свойства, по-вашему, имеет такое качество человека, как внимание?
-Устойчивость, сосредоточенность, объем
-Устойчивость, сосредоточенность, распределение, объем
+Устойчивость, сосредоточенность, переключаемость, распределение, объем
?
26. Какие процессы памяти являются, по-вашему, основными?
-Запоминание, сохранение, узнавание и воспроизведение
+Запоминание, сохранение, узнавание и воспроизведение и забывание
-Запоминание, узнавание, воспроизведение и забывание
?
27. Как бы Вы охарактеризовали такой тип людей как «аудиторы»?
-«Аудиторы» — люди, которые максимум информации получают через зрение
+«Аудиторы» — люди, для которых главенствующей является информация, воспринимаемая на слух
-«Аудиторы» — люди, которым важнее всего их ощущения и чувства
?
28. Как бы Вы определили бы понятие «общение»?
-Взаимодействие двух и более людей, состоящих в обмене между ними денежных средств и материальных благ
-Взаимодействие двух и более людей, состоящих в обмене между ними информацией виртуального характера
+Взаимодействие двух и более людей, состоящих в обмене между ними информацией познавательного или эффективного характера
?
29. Уместно ли в деловой переписке применять выражения типа «Будьте так любезны…», «Не откажите в любезности сообщить…» и т.п.?
-В обязательном порядке
+Нет
-В письме, содержащем просьбу
?
30. Как необходимо разместить при первом контакте потенциального партнера за столом переговоров?
-За столом переговоров потенциального партнера необходимо разместить по одной стороне стола, т.е. рядом с представителями встречающей стороны, чтобы создать настроение сотрудничества и взаимопонимания
-За столом переговоров потенциального партнера необходимо разместить напротив себя (необходимо разделить территорию, нельзя переходить невидимую черту, которая делит стол пополам)
+За столом переговоров потенциального партнера необходимо разместить в торце стола по левую руку от ведущего переговоры руководителя организации для создания комфортной обстановки переговоров
?
31. Постарайтесь дать определение понятию «способности»?
-Это совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающаяся и проявляющаяся в деятельности и общении, обусловливая типичные для индивида способы поведения
+Это такие психологические особенности человека от которых зависит успешность приобретения знаний, умений, навыков, но которые сами к наличию этих знаний, умений, навыков не сводятся
-Это сочетание качеств, дающее человеку возможность успешно, самостоятельно и оригинально выполнять какую-либо сложную трудовую деятельность
?
32. В каких случаях люди занимают угловую позицию за столом?
-Угловая позиция обычно используется людьми, которые находятся в хорошем настроении и ведут непринужденную беседу
+Угловая позиция обычно используется людьми, которые находятся в дружеских отношениях и ведут непринужденную беседу
-Угловая позиция обычно используется людьми, которые имеют претензии друг к другу и ведут напряженную беседу
?
33. Как правильно вручать визитную карточку?
-Вручают визитную карточку любой рукой (в Японии – обеими руками), при этом произносят вслух свои имя, отчество и фамилию
+Вручают визитную карточку правой рукой (в Японии – обеими руками) и повернутой к получателю так, чтобы сразу можно было прочитать текст, при этом произносить вслух свои имя, отчество и фамилию
-Вручают визитную карточку левой рукой (в Японии – обеими руками) и повернутой к получателю так, чтобы сразу можно было прочитать текст
?
34. Нужна ли заключительная формула вежливости в конце текста письма, перед подписью, типа «С уважением…»?
-Нет,не обязательно
+Да
-Иногда, когда письмо адресовано руководителю
?
35. Получая готовые изделия, заказчик:
-Забирает товарный чек
+Возвращает приемщику квитанцию, в которую вносятся изменения по заказу и стоимости
-Получает устные рекомендации продавца по эксплуатации товара
?
36. Выдача денег из выручки одних предприятий, имеющих постоянную денежную выручку, на нужды других допускается:
+В отдаленных местностях, где нет банков, на основе договора между предприятиями по согласованию с банками, обслуживающими эти предприятия.
-По собственному усмотрению организаций
-Только в случае, если одна из организаций является кредитной
?
37. Прием и выдача денег по кассовым ордерам может производиться:
-В течение пяти дней с момента их составления
-В течение трех дней с момента их составления
+Только в день их составления
?
28. Сроки отчета на предприятии по денежным средствам, выданным под отчет на командировку, определяется:
-Кассиром
+Руководителем организации
-Порядком ведения кассовых операций
?
39. БО-3 — применяется при:
-Оказания услуг, требующих выполнения большого объема работ с использованием значительного количества комплектующих материалов или изделий (крупный ремонт автомототранспорта, квартир, домов, строительство-Техническом обслуживании или мелком ремонте бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов, автомототранспортных средств, ремонте и изготовлении металлоизделий
+оформлении заказов в фотографиях, стирке белья, выдачи напрокат предметов почасового пользования, а также всех видов ремонтных работ, не требующих затрат материалов
?
40. Лица, виновные в неоднократном нарушении кассовой дисциплины должны быть:
+Привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации
-Незамедлительно уволены
-Подвергнуты штрафным взысканиям
?
41. Наличные деньги могут быть сданы:
-В дневные кассы банков
-Вечерние кассы банков
+В дневные или вечерние кассы банков,инкассаторам для последующей сдачи в учреждения банка
?
42. Заказ на оказание услуги (выполнение работы) оформляется:
-Справкой-счетом
+Договором (квитанцией) или иным документом установленной формы
-Может вообще не оформляться
?
43. В процессе выполнения заказа, производитель услуг составляет:
-Один экземпляр формы БО-1
-Два экземпляра формы БО-1
+Три экземпляра формы БО-1
?
44. Наличные деньги, полученные предприятиями в банках, расходуются:
-По усмотрению руководителя
-По усмотрению главного бухгалтера
+На цели, указанные в чеке
?
45. Банки проверяют соблюдение предприятиями требований Порядка ведения кассовых операций:
+Систематически
-Выборочно
-Ежегодно
?
46. Могут ли заказы оформляться путем выдачи жетона:
+Могут
-Не могут
-Могут, если у предприятия есть необходимое разрешение
?
47. Если контрактом на предоставление или оказание услуг предусмотрен расчет наличными денежными средствами, какой документ требует кассир организации-покупателя от представителя организации-продавца при выдаче денежных средств из кассы?
+Доверенность на получение денежных средств
-Договор, подтверждающий заключение контракта
-Договор с банком, разрешающий проведение данного вида операций
?
48. Какова максимальная сумма расчетов между юридическими лицами наличными денежными средствами, установленная в РФ?
-Пятьдесят тысяч рублей
-Шестьдесят тысяч рублей
+Сто тысяч рублей
?
49. Контрольно-кассовая техника (ККМ), включенная в Государственный реестр, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке:
+Всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг
-Некоторыми организациями, использующими ККМ для упрощения подсчета выручки в результате торговли, оказания услуг или выполнения работ
-Вообще не обязательна к применению на территории РФ
?
50. Может ли юридическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на территории Российской Федерации, осуществлять наличные денежные расчеты в валюте иностранных государств:
-Может, если это американские доллары
+Может, если у организации есть соответствующая договоренность с обслуживающим банком
-Не может
?
51. Организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, определяемым Правительством Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники в случае:
+Оказания услуг населению при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности
+При продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг в отдаленных и труднодоступных местностях, указанных в перечне, утвержденном органом государственной власти субъекта РФ;
-Отсутствия в штате должности кассира
-Наличия в штате организации не более 3 человек
?
52. Рассмотрением наложения штрафных санкций по результатам банковской проверки выявленных нарушений порядка работы с денежной наличностью юридических лиц занимается:
+Органы налоговой службы
-Органы МВД РФ
-Министерство Финансов РФ
?
453. Налоговые органы обязаны рассмотреть дело об административном взыскании по факту нарушения порядка работы с денежной наличностью с момента получения документов в течении:
-Месячного срока
-Пятнадцатидневного срока
+Двухмесячного срока
?
54. Капитальными наружными стенами, перекрытиями, перегородками, которыми оборудуется кассовое помещение, считаются такие, которые выполнены из кирпичной или каменной кладки толщиной не менее:
+500 мм
-300 мм
-1000 мм
?
55. Обязаны ли организации осуществлять регистрацию контрольно-кассовой техники в налоговых органах:
+Обязаны
-Не обязаны
-Не обязаны, если марка ККМ числится в государственном реестре
?
56. Требуется ли наличие ККМ при продаже газет и журналов, а также сопутствующих товаров в газетно-журнальных киосках при условии, если доля продажи газет и журналов в их товарообороте составляет не менее 50 процентов:
+Не требуется так, как процент газет и журналов составляет более 50 процентов
-Требуется так, как торговля газетами и журналами предполагает расчет с население наличными денежными средствами
-Требуется так, как розничная торговля газетами без применения ККМ запрещена законом
?
57. Юридическим лицам, заключившим долговременные договоры, в целях сокращения налично-денежного оборота следует рекомендовать осуществлять платежи:
+В безналичном порядке
-Наличными расчетами
-Продвигать политику денежного кредитования
?
58..Если по вине материально ответственного лица, с которым был заключен договор о полной материально ответственности, произошла пропажа наличных денежных средств, то организация имеет право:
-Потребовать немедленного погашения стоимости пропажи в полном объеме
+Ежемесячно удерживать не более 50% из заработной платы сотрудника вплоть до полного погашения задолженности
-Потребовать от сотрудника погашение задолженности личным имуществом
WebUrokCom_032de9c7d8cc9a
Размер файла: 25 kB Загрузок: 6
Самый современный метод вычисления суммы покупки и оформления чека для клиента – это расчеты с применением контрольно-кассовых машин. Такие агрегаты были созданы, чтобы регистрировать факт покупки и печатать чеки установленного образца – быстро и точно, со всеми важными сведениями, указание которых на чеке регламентировано законодательством.
Современная техника на службе обществу
В нашей стране применение контрольно-кассовых машин стало неотъемлемой частью работы торговых точек самого разного масштаба. Такие агрегаты позволяют контролировать деятельность предпринимателей, благодаря чему торговля становится прозрачной, невозможно уходить от декларирования прибыли, оборота, не избежать уплаты налогов. Кроме того, важно оприходовать выручку с соблюдением установленных законом сроков. В этом процессе также не обойтись без современных электронных контрольно-кассовых машин.
Подобные агрегаты применяются во всех странах нашего мира. Они делают проще расчеты, позволяют избежать ошибок, дают возможность предпринимателям контролировать работу нанятых продавцов. Обычная современная машина состоит из клавиатуры, экрана, печатной головки, ленты из специальной бумаги, на которой и отпечатываются чеки. Устройство контрольно-кассовых машин относительно простое, хотя есть современные очень сложные варианты. Правда, они довольно дорогие, поэтому используются редко.
Применение и категории
Использование контрольно-кассовых машин в торговых точках позволило упростить рабочий процесс, сделать работу кассиров точнее и корректнее. Агрегат фиксирует на бумажном носителе данные о совершенной сделке: продаже товара. Работа на контрольно-кассовых машинах обычно довольно простая, к технике прилагается подробная инструкция.
Есть две крупные группы приборов: фискальные и нефискальные. Особенность первой группы – наличие фискальной памяти. То есть в машину встроен носитель, неконтролируемый кассиром или предпринимателем. Удалить данные по своему желанию невозможно. Память контрольно-кассовой машины хранит информацию обо всех сделках, заключенных с применением этого агрегата. Также фискальным аппаратам свойственны некоторые другие особенности, зависящие от фискального законодательства конкретной страны. В частности, в России действует федеральный закон. Особенности ККТ и сделок, заключаемых с их применением, декларированы этим законом.
Современно и эффективно
Используемые в наши дни ККТ удобны для учета денег, своевременной печати документов по совершенной сделке. Машина автоматически подсчитывает итог с нарастанием суммы, ведет учет чеков, присваивая каждому индивидуальный номер, указывает шифр, счетчик. Индикаторы отражают данные о сумме, шифре, нумерации.
Важно соблюдать прописанные в инструкции к каждому отдельно взятому агрегату правила эксплуатации контрольно-кассовых машин, поскольку прибор – сложное устройство, способное подсчитывать величины и суммировать их, а также направлять данные на печать. В конструкции прибора – блоки, модули, в которые скомбинированы механизмы, детали, узлы. Современные машины довольно похожи между собой, в их конструкции есть следующие узлы:
- ввод данных;
- управляющие устройства;
- память;
- индикаторы;
- печатная головка;
- элементы питания;
- интерфейс;
- система замыкания;
- фискальная память;
- считывающий магнитные карточки механизм;
- ящик для хранения денег.
Информация: точно и корректно
Устройство для ввода данных в обычной контрольно-кассовой машине представляет собой сканер и клавиши. Через эти устройства можно инициировать разные операции, управлять работой машины. Обычно клавиатура имеет следующие клавиши: все цифры, несколько функциональных, а также секционные, дополнительные. Цифры применяют, чтобы вводить стоимость позиции, сумму полученных от покупателя денег, величину возврата, скидки, надбавки. Также цифровой блок незаменим, чтобы запрограммировать клише.
Корректная эксплуатация контрольно-кассовой машины предполагает, что оператор знает, как применяются разные клавиши. Секционные нужны, чтобы вводить набранную стоимость в счетчик. Функциональные применяют, чтобы инициировать операции. Так вводят фиксированную стоимость, удаляют ошибочные операции, делают возвраты, регистрируют служебные суммы, полученные кассиром вне процесса купли-продажи, а также служебные суммы, изъятые из кассы. Также функциональные клавиши нужны, чтобы регистрировать сделки, по которым покупатели расплачиваются разными методами, и чтобы выполнять заключительные операции. При помощи сканера можно вводить данные: текст, штрих-коды, графики.
Особенности устройства
Из правил эксплуатации контрольно-кассовых машин следует, что информацию о сумме, чековом шифре и номере счетчика можно получить через систему индикаторов. Кроме того, в составе машины есть электронные детали, скомбинированные в системную плату. Обычно это оперативная память, процессор и вспомогательные механизмы, через которые обеспечивается контроль устройств ввода информации.
Основная задача процессора – преобразовывать информацию. Он также автоматически контролирует работу оперативной памяти через специальную программу. Применительно к электронике обслуживание контрольно-кассовых машин представляет собой непростую задачу. Программирование – это самая проблемная часть, так как вынуждает работать с языками низкого уровня. Важно учитывать, что в ходе работы процессор регулярно взаимодействует с каналами получения данных и анализирует работоспособность системы. Обычно процессор – это комплекс управляющей работой механизма схемы и устройств: операционных, арифметических, логических – одного или нескольких.
Сохранится все
Для хранения полученных данных в контрольно-кассовой машине предусмотрена оперативная память. В нее записываются данные, здесь они хранятся, отсюда можно запросить информацию. ОЗУ рассчитана на сбор данных о совершенных сделках: величины сумм, объемы сменной выручки, число напечатанных чеков. В памяти хранятся пароли, данные о товарах и стоимости, индивидуальные данные налоговых инспекторов. ОЗУ представляет собой комплекс счетчиков, в которых учитывается информация.
Функционально ОЗУ – это система регистров: операционных, контрольных, суммирующих. Последние делят на две категории: для регистрации сумм по реализации позиций и для регистрации прочих сумм. Но основные регистры – это еще не все, имеющиеся в контрольно-кассовой машине. Тут может стоять обилие других (конкретное количество зависит от особенностей экземпляра и его функциональности) элементов. Некоторые регистры считают внесенные в программу товары, другие учитывают скидки, надбавки, а третьи отвечают за возврат денег по сделке. Может стоять специальный регистр для подсчета сумм по ошибкам оператора.
Деньги: все будет подсчитано
Регистры для денежных сумм принимают информацию, хранят, работают с ней, что позволяет держать под контролем процесс реализации товара. Показания корректируются каждую смену. На их основе можно делать вывод о реальных данных за рабочий день, а также получить полное представление обо всех операциях. Информация о сделках, совершенных за рабочий день, по завершении смены направляется на главный суммирующий регистр, то есть в фискальную память.
Фискальная память способна хранить данные длительный временной промежуток. Сюда записывают все операции по реализованным позициям. Это позволяет предотвратить мошенничество с изменением сумм выручки. Снятие показаний доступно лишь налоговому инспектору, знающему секретный код. Если ККТ не имеет фискальной памяти, такой аппарат не зарегистрируют в государственной инстанции. Когда память переполняется, при аварии или недостатке бумаги для печати, при отсутствии электрического питания автоматически происходит блокировка машины.
Индикация как метод, позволяющий контролировать ситуацию
Система индикации позволяет контролировать ввод данных в ККТ и видеть результаты произведенных агрегатом вычислений. Также индикаторы отражают состояние аппарата, активный режим работы. Обычно устанавливают двусторонние индикаторы, то есть присутствуют два табло. Одно из них развернуто в сторону операциониста, а другое отражает информацию для покупателя. Обе стороны сделки могут контролировать безошибочность процесса.
Индикаторы работают следующим образом: все символы, цифры меняются при совершении операций, то есть система динамическая. При блокировке ККТ на табло появляется соответствующее информационное сообщение. Слова, используемые в системе, закодированы. В большинстве эксплуатируемых ККТ применяется следующая система кодировки:
- Сд (сдача).
- Пароль К (запрос пароля кассира).
- Е (ошибка).
- = (предварительный результат).
- Тест (проверка машиной своих функций).
- + (сложение).
Все задокументировано
В любой ККТ обязательно есть устройство для печати информации на бумажном носителе. Эти документы необходимы обеим сторонам сделки, поэтому тщательно хранятся. Впрочем, принтер печатает не только простые чеки, но и отчеты, а также документы по возвратам. Механизм отражает на бумажном носителе данные, полученные из ОЗУ, панели управления.
Обычно печатающее устройство состоит из узла надрезки, печатного механизма, системы подачи бумаги. Наиболее современные приборы – это струйные, лазерные, термопринтеры. Если предусмотрено наличие двух лент, тогда одна используется для чеков, отчетности, вторая – контрольная, на которой данные печатаются единым циклом. Если предусмотрена лишь одна лента, тогда на ней печатают все: отчеты, чеки, контрольные данные. Это происходит поочередно, копии данных по сделкам отправляются в память, в электронный журнал.
Контроль и защита
Индикаторы позволяют просматривать данные обо всех чеках в памяти. Цифровая информация хранится в машинной памяти, пока не будет отпечатана на контрольной ленте. Такие распечатки делают в конце рабочего дня. Проверка конкретного чека осуществляется следующим образом: узнают его уникальный номер, ищут по номеру на ленте, сверяют реквизиты. Если счетчики показывают разную информацию, тогда приоритетными считают данные на контрольной ленте. Это превращает документ в один из важнейших для кассовых операций.
В современной ККТ предусмотрено блокирующее устройство, позволяющее прекратить печать, если лента оборвалась, закончилась, а также в случае, если оператор ошибся. Обычно при блокировке появляется соответствующее сообщение, которому сопутствует звуковое оповещение. Этот механизм блокирует машину, пока лента не будет установлена на место.
Основа системы
Один из важнейших компонентов системы – блок питания. Он преобразует напряжение, поступающее от сети, стабилизирует поставку энергии и передает ресурс блокам, механизмам, узлам. В некоторых ККТ стоят блоки, работающие от источников 24 В, благодаря чему их можно применять даже там, где нет подключения к постоянной сети.
Ящик для хранения денег – это место, где хранятся все деньги во время рабочего дня. В любой машине есть разъем под системным блоком, куда и ставится этот ящик. Система оснащена электромагнитным запирающим механизмом, для разблокировки которого предусмотрен ключ. Есть три возможных режима: ящик бывает открыт, закрыт и в режиме автоматического открытия. Механизм закрытия позволяет блокировать как весь агрегат, так и его отдельные части, поэтому состоит из нескольких ключей, активирующих каждый свой режим.
А как пользоваться?
Чтобы машины могли взаимодействовать, у любой ККТ предусмотрен интерфейс. Его задача – обеспечивать прием и передачу данных между разными приборами. Также через интерфейс подключаются сканер и прибор для контроля веса продукции, механизм, считывающий данные с магнитной карты (есть щель для карточки).
Намагниченная карта взаимодействует со считывающим устройством, расположенным внутри механизма. Кассовый аппарат, оснащенный таким устройством, должен иметь связь с банком для совершения сделки. При отсутствии канала связи система теряет работоспособность. По каналу передается информация о номере счета, производится подтверждение платежеспособности, предается команда списать средства. По завершении этой процедуры карту возвращают хозяину.
Как это выглядит?
В обычной ККТ все узлы, блоки и механизмы расположены компактно, помещены в кожух и смонтированы в основании агрегата. Производитель ставит пломбу на кожух машины. Если машина находится на обслуживании, ремонтируется, проверяется налоговиками, они снимают пломбу, а по завершении работы ставят новую.
Казалось бы, что такого сложного в организации коллективной печати в офисе? Подключил принтеры к локальной сети, предоставил всем, кому требуется, доступ к ним — и дело сделано! Но при таком упрощённом подходе, когда все пользователи печатают, когда им надо и что им хочется, обязательно возникают издержки из-за нерационального использования расходных материалов и ресурса устройств, но иногда к этому добавляются и более серьёзные проблемы, связанные с безопасностью информации на уровне отдела или даже компании в целом. И тогда последствия для бизнеса могут оказаться гораздо более плачевными. Ниже мы расскажем, какие проблемы с обеспечением конфиденциальности могут возникнуть в офисном документообороте и какие средства защиты информации может предложить рынок.
Неконтролируемый документооборот
Как мы уже сказали, в самом простом случае неупорядоченная коллективная печать приводит к дополнительным затратам на бумагу и расходные материалы, а также непроизводительной потере времени сотрудников. Ведь что получается при таком подходе? Все документы, отправленные на печать, скапливаются в приемном лотке сетевого принтера, откуда их и забирают сотрудники. Но кто-то послал документ на печать и не забрал его, потому что навалились более важные дела или в распечатке отпала надобность. А другие пользователи будут вынуждены копаться в ворохе страниц, отыскивая те, что отправили сами на печать. Кто-то в спешке прихватил вместе со своими распечатками чужие, а пользователь, не нашедший некоторых отправленных на принтер страниц, будет вынужден выводить документ снова.
Да, такие моменты неприятны и приводят к непредвиденным расходам, но проблемы могут быть гораздо более серьёзными, если не в те руки попадёт документ со сведениями для служебного пользования или вообще со строго конфиденциальными. Ведомость зарплат или список сотрудников, которых предполагается поощрить, способны вызвать трения в коллективе, обиду работников на руководство и т.п. Но гораздо серьёзнее ситуация, когда без должного присмотра останется распечатка финансового отчёта, проекта договора с условиями заключения сделки, планов развития компании или другие такие же важные документы, которые при попадании к конкурентам способны нанести фирме большой ущерб.
Не стоит забывать и о том, что злоумышленник, промышленный шпион или нелояльный сотрудник, решивший заработать на продаже конфиденциальной информации, с попавшим к нему в руки важным документом может поступить более изощрённо, чем просто украсть его. Ведь о пропаже распечатки (и возможной утечке информации) станет известно, когда её не обнаружит сотрудник, отправивший документ на печать. При неорганизованном должным образом документообороте у злоумышленника найдутся другие лазейки. Самая простая — копирование документа. Кроме того, многие современные принтеры и МФУ позволяют отправить документ после сканирования сразу в сетевую папку, в том числе «облачную», или на указанный электронный адрес. Таким образом злоумышленник сможет похитить конфиденциальную информацию абсолютно незаметно. До поры, до времени, разумеется…
Способы контроля документооборота
Конечно, для повышения безопасности данных руководитель может долго и упорно воспитывать сотрудников «кнутом и пряником», приучая их к дисциплине печати документов, доверять работу с важными документами только тем, в ком он полностью уверен, либо потратиться на покупку отдельного принтера или МФУ для каждого из подразделений компании, чтобы ограничить круг доступа к печати определённых документов. Но гораздо можно внедрить на предприятии современные средства контроля документооборота, благо создано их на сегодняшний день немало.
Даже если в какой-либо компании не озабочены проблемой утечки информации, ради оптимизации расходов ей стоит воспользоваться инструментами мониторинга процессов печати, копирования и отправки данных в локальную и глобальную сеть. Они будут полезны и с точки зрения повышения безопасности данных, как средства превентивного характера, поскольку сотрудники будут знать, что у них не получится незаметно вывести на печать или отправить из компании в Сеть какой-либо важный документ.
Ещё одно средство контроля документооборота — использование политик безопасности, охватывающих все печатающие устройства и компьютеры в локальной сети предприятия. Некоторые крупные производители печатающих устройств предлагают подобные программные решения. Одно из них — HP Imaging and Printing Security Center. Этот программный пакет предлагает функции создания и редактирования политик, позволяющих быстро применять корпоративные политики безопасности ко всему парку устройств обработки изображений и печати НР. Решение предусматривает регулярную оценку парка техники (период настраивается) и её проверку на соответствие требованиям политики безопасности, а также автоматическое исправление отклонений от требований.
Среди методов, позволяющих исключить попадание распечатки какого-либо документа в чужие руки, наиболее эффективным и распространенным является использование функции Pull Printing — отложенной печати с необходимостью аутентификации пользователя для получения доступа к процессу распечатки документа.
Средства аутентификации
К самым распространённым средствам аутентификации пользователей относятся ввод пароля или PIN-кода непосредственно перед печатью при помощи стандартных органов управления печатающим устройством — кнопок цифро-буквенного блока или сенсорной панели. Этот способ хорош тем, что не требует приобретения и настройки дополнительного оборудования. Пароль или код может выдаваться как группе пользователей, так и каждому из них индивидуально. В первом случае, как мы понимаем, сложнее обеспечить персональную ответственность за сохранение конфиденциальных данных.
Пожалуй, самым удобным, но часто требующим дополнительных вложений, способом аутентификации является использование персональной ID-карты сотрудника, которую чаще всего применяют для входа в здание и прохода в определённые рабочие помещения. Но если принтер или МФУ оснастить соответствующим считывателем данных, то бесконтактные карты с радиометками (RFID) могут с таким же успехом обеспечивать доступ к заданиям печати и другим операциям с электронными документами. В настоящее время с этой же целью также могут использоваться и мобильные устройства со встроенным модулем NFC и специальным ПО. Считыватель карт может являться опциональным модулем для определённой модели печатающего устройства или быть универсальным. Для аутентификации при отложенной печати также используются считыватели карт с магнитной полосой и штрих-кодов, QR-коды, флеш-накопители, сканеры отпечатков пальцев и др.
Примеры программно-аппаратных средств контроля печати
Один из самых популярных методов ограничения доступа к распечатываемым документам, как уже сказано, — отложенная печать. После отправки документа на печать соответствующее задание попадает в очередь на сервере (локальном или облачном), где находится, пока пользователь не пройдёт аутентификацию на выбранном печатающем устройстве и не инициирует вывод документа.
Nuance Equitrac Secure printing
Для безопасной печати данное программно-аппаратное решение предлагает функцию отложенной печати Follow-You Printing. Пользователь может выбрать для распечатки любой из доступных в системе принтеров и должен пройти аутентификацию обозначенным заранее способом.
Поддерживаются четыре способа ввода информации при аутентификации:
— через встроенный клиент Equitrac Embedded Client, который предлагается для большинства печатающих устройств с физической панелью управления (вводится PIN-код, пароль и т.п.);
— через считыватель ID-карт Nuance Ethernet Card Reader, который подключается непосредственно в обслуживаемую локальную сеть через порт Ethernet (аутентификация при помощи бесконтактной карты пользователя);
— через компактный терминал с сенсорным экраном Equitrac PageControl Touch, подключаемый к локальной сети (для аутентификации вводится пароль, PIN-код, номер заказа и т.п., после чего пользователь получает полное управление своими заданиями на печать);
— Mobile Web Release — доступ к пользовательской очереди печати на сервере выполняется через веб-браузер на ПК, расположенном рядом с выбранным принтером, или с экрана мобильного устройства (в этом случае для выбора принтера можно отсканировать его QR-код). 
Ringdale FollowMe
Это комплексное программно-аппаратное решение, обеспечивающее маршрутизацию заданий и безопасную печать, также включает несколько компонентов.
FollowMe Printing применяется для контроля печати на сетевых принтерах. В качестве средств аутентификации поддерживаются: ввод пароля, PIN-кода или штрих-кода, использование бесконтактной или магнитной карты, сканер отпечатков пальцев.
FollowMe Embedded — внутренний клиент для МФУ (поддерживаются устройства всех ведущих производителей), который обеспечивает полный контроль таких функций, как печать, копирование и сканирование документов, отправка в сетевую папку или на адрес электронной почты, отправка факса. Аутентификация выполняется вводом PIN-кода на панели управления МФУ.
FollowMe Copy Patrol — полностью интегрированное с FollowMe Printing решение для контроля доступа к функциям копирования, сетевого сканирования и цифровой отправки на копировальных аппаратах и МФУ.
FollowMe Web Printing — решение для печати с любого устройства через стандартный веб-браузер, без необходимости установки драйверов печатающего устройства.
JetMobile SecureJet
Решение SecureJet, как и два других, рассмотренных выше, состоит из нескольких функциональных модулей.
Модуль SecureJet Authentification включает драйвер для клиента печати и поддерживает работу с такими средствами аутентификации как ввод PIN-кода на панели управления МФУ, терминалы доступа для принтеров, считыватели бесконтактных карт и карт с магнитной полосой, ридеры специальных смарт-карт, сканеры отпечатков пальцев.
Модуль SecureJet Pull Printing отвечает за отправку документов на защищенные серверы, сохранение там заданий на печать, операции по управлению печатью после пройденной аутентификации и использование средств криптографии при передаче заданий.
Модуль SecureJet Tracking & Reporting предоставляет полную информацию о том, кто и когда использовал определённое устройство, в каком режиме и какой объём работ выполнил.
Это лишь некоторые программы и способы для обеспечения безопасного документооборота, представленные на рынке. На деле всё подбирается самой компанией или интегратором под нужды и возможности каждого конкретного бизнеса. Необходимо помнить, что лучше инвестировать средства в безопасность на начальных этапах, чем потом потерять гораздо большие деньги при утечке данных. К сожалению, человеческий фактор ещё никто и нигде не исключал.
